收款近10万元售出劣质品史丹利家居涉嫌造假

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收款近10万元售出劣质品史丹利家居涉嫌造假

9月12日，北京消费者马先生向北京商报爆料，其2019年10月12日在北京一家史丹利家居产品专卖店订购了一套白色的实木家具，但安装之后问题频出。2020年9月3日，马先生想让专卖店派人维修，却意外发现微信已被删除。9月7日，马先生不得已向史丹利家居总部求助，却收到客服人员的反馈是“没有查到下单记录”。最后，马先生找到当时量尺的该店员工，其已辞职，其透露，史丹利家居是通过一家名叫“宏圣轩实木定制”的工厂给马先生生产的家具。在2019年10月到2019年12月间，包括马先生在内，该工厂共生产了6个订单，全部交付给这家史丹利产品专卖店的用户。