岳阳给力叉车售后服务
1、完善的售后服务中心:
我公司有一个大型的叉车维修厂房
2、充足的叉车零配件:
我公司拥有充足的纯正叉车零配件供应,品种齐全,可随时送货上门
3、较专业的维修队伍:
本公司有超过十五名专业合格的叉车维修人员,能及时的为您排除任何疑难问题。
一.关于售后服务方面
* 使用叉车50个工作小时(磨合期)后,我方派人上门免费进行磨合期保养壹次(轮胎正常磨损,不在保修范围内);
* 质量保修期:叉车发货后壹年或使用贰仟工作小时内(以先到者为准),若供方制造质量问题而造成故障,供方免费维修;
* 如叉车有突发故障,维修人员将在24小时内到达解决问题;
* 供方售后服务人员至少每一个月对客户进行回访一次,检查车况,以确保叉车正常运转;
二、 关于人员培训方面
* 叉车到达需方后,根据客户的需要,我方售后服务工程师负责对需方免费提供TCM叉车操作和简单维护保养的培训;
* 需方可到我方进行较系统的人员培训,以确保需方人员对叉车的操作和维修保养有全面深刻的了解和掌握(免收培训费);
三、 关于配件供应方面
* 对需方所需配件我方在24时内提供,特殊情况下72小时内提供;
* 保证30年内供应叉车配件;
* 提供有偿终身服务;
相关建材词条解释:
叉车
叉车是现在人们常用的搬运车辆之一,是成件托盘货物进行装卸、堆垛和短距离运输、重物搬运作业的各种轮式搬运车辆。广泛应用于港口、车站、机场、货场、工厂车间、仓库、流通中心和配送中心等,并可进入船舱、车厢和集装箱内进行托盘货物的装卸、搬运作业,是托盘运输、集装箱运输中必不可少的设备。
岳阳给力叉车售后服务
2019-11-28 浏览:251
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