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福建省消委会:房屋装修服务类投诉成福建省消费投诉热点
2020-03-13  浏览:101
福建省消委会:房屋装修服务类投诉成福建省消费投诉热点

3月12日,福建省消委会发布消费投诉热点和提醒,根据投诉与咨询类别分析,房屋装修服务类投诉成为消费者反映的热点和难点。消费者反映房屋装修服务消费中,施工及售后服务差的问题较为突出,如合同违约、以次充好、施工拖延、服务质量差、装修材料不合格、拒绝承担保修义务等。

此外,房屋装修投诉的其他问题还有装修合同存隐患,部分装修公司未使用规范合同文本,而消费者在签约时忽视对合同条款的审核;装修标准、建材品牌、价格、付款方式、延误工期责任等约定不清,消费争议时有发生。

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